CASE導入事例

お客様のご紹介

青森駅ビル内にて化粧品小売り業を営んでおります。カウンセリング販売に特化し、お客様の肌や状況に合わせて商品を選別し、お客様の肌で実感を持って頂き購入を検討して頂きます。
スタッフは18社ある取り扱いの商品の用法・用量・使用順序・使用効果等を理解しお客様の状況に合わせて対応出来る様に、各メーカーの研修や勉強を欠かさず、常に最新で季節や状況に合わせた提案が出来る環境を提供しております。

導入の背景

店舗販売以外にEC展開を進めており、多数のお客様への商品供給を進めている所でした。それまではビジネスインクジェットを利用し、不定期で故障やメンテナンスが発生しており、当社でもその対応として同型の機器を2台所有して対応しておりました。

導入後の効果

イーコネクションさんより営業を受け悩みましたが導入を決定したところ、印刷速度が上がったことにより仕事効率が上昇し、また、定期メンテナンスが入る為、故障の機会が減りました。
コストも満足しております。

イーコネに今後期待すること

取り扱い商品（サービス）の紹介。取り扱い詳細を来社時に聞いてはいるもののまだ把握しきれていないので、店頭にてせわしなくなってしまいますが、頻繁に立ち寄って欲しいと思います。