CASE導入事例

お客様のご紹介

青森県青森市で介護事業を行っている企業。「最後まで自分らしく暮らすお手伝い」をモットーに通所介護（デイサービス）・訪問介護・訪問看護・居宅介護支援（ケアマネジャー）・住宅型有料老人ホームの運営を行いながら、代表が理事長をしているNPO法人心から（３世代交流の場を提供した地域づくり活動を行う。）での活動も精力的に進めている。

導入の背景

① 紙ベースの仕事の為、カウンター料金などプリンターのコストパフォーマンスに問題があった。
② パソコン等OA機器の管理が不十分。（詳しい人材がいなかった）
③ 広告宣伝・求人にホームページの活用を検討。
①～③の問題を一括解決できる事業所を探していたところ、マッチングした。

導入後の効果

① プリンターのカウンター料金のコストパフォーマンスが高く、トラブル発生時の対応も早い。
② 日々の事務処理がスムーズになった上、ZOOMなどのリモート研修にも対応できるようになった。
③ 名刺にホームページのQRコードを付けるなどして自信を持って見てもらえる内容に出来上がっていると思う。それぞれの問題が連動しているため、一括して対応してもらえて助かっている。

イーコネに今後期待すること

コストパフォーマンスの高さはこのまま維持してほしい。
今後、ホームページのクオリティーを上げていくことと、更新を定期的にできるようアドバイスをお願いしたい。